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采購員的難管理更新時間: 2009-06-22
在管理采購員方面，大家都認為采購員比較難管理，對服從上級管理的采購員可以說幾乎沒有。如果這種管理來自外部，更是會百分之百抵觸。抵觸的辦法不多，但都挺有效：
管理到位論
質量到位：比如說公司出現了有現質量問題的配件時，采購部的人一定會為異口同聲說質量問題是技術問題，如果說是供應商提供的物品有問題，那不就是我們采購的被騙了，那就是 我們采購的問題了。在中國，在質量欺詐是非常普遍的現象，三聚氰胺不就騙了蒙牛、伊利等大公司的采購嗎？那些采購難道專業水平在一般人之下嗎？
價格到位：因為我們可以通過網絡或者各種渠道了解來自不同的供應商的每天不同的報價，所以我們的價格已經很透明了。還可以花錢了解報價方面的信息。對于采購部本來就是做價格這方面的工作的部門。可能缺乏領導的信任，我們現在找了第三方，花錢買價格，第三方總是公正的吧？要知道，價格是否到位跟是否公正關系并不大，而是和競爭是否到位相關。采購部把自己的工作交給了第三方，而第三方恰恰由于沒有切身利益關系，而且缺乏采購方對供應商的權威，如何能保證價格低到位？
流程到位：我們的招投標流程都很到位，收回的標書先到總經理辦公室，再到工程部，然后我們一起聯合開標。問題是供應商只打點懂商務標和技術標的，不懂的在場擺樣子的從來不是供應商打點的對象，不論圈子繞的多大，也起不到控制的效果。往往是標書一發出，供應商就從采購方內線得到其他供應商的信息，于是開始聯盟圍標或者獨自和采購內奸制造技術或商務壁壘。至于那些上繳回扣，采購員輪班的流程更是連治標都很難。但這些都可以成為已經管理到位，而拒絕進一步管理的借口。
保密論
保密是拒絕任何外來管理最好的借口。你拿不到核心資料如何能管理我？同時，保密又是人為給自己工作樹立不可替代的壁壘之一。
價格保密：這個不能讓外人知道，因為供應商給我們的是特別折扣，叮囑我們要保密的。要知道供應商可是價格分歧理論運用的高手，他們一定叮囑了每個客戶要保密價格。目的就是一種商品賣不同價格，你懂就低一點，不懂就高一點。問題是你怎么知道你這里的價格或者扣點是最低的？當然，你會說是供應商說的。要知道，他跟任何客戶都不會說給你的價格不是最低的。市場競爭發現價格才是顛撲不破的真理。價格都藏著，如何競爭？
供應商保密：我們的供應商可是費了九牛二虎之力開發出來的，怎么可能讓外人知道？供應商開發、認可過程確實復雜而漫長。大型企業一般是三個月以上。可問題是供應商不是你私有的。就是把供應商藏在褲襠里，那里一定會閃起廣告燈的燈光。供應商的營銷工作就是拼命在你的行業里宣傳自己。你的競爭對手怎么可能不知道。從感情上，確實每個公司都想把供應商，尤其是獨特的供應商變成只對自己的供應商。采購也正是利用領導們這種不現實的想法來忽悠供應商保密論，以抵觸外來的管理。事實是，供應商保密是幻想，只有引進盡可能多的供應商參與競爭才是對公司最有利的。
采購部作為一個職能部門，出現問題踢皮球是正常現象。但采購部又是攸關公司生存發展的關鍵部門。在經濟危機到來的今天，企業在生產上能挖掘的潛力已經挖掘得差不多了，而外部市場競爭仍然越來越激烈。采購部幾乎是企業唯一還未認真開發的藍海。尤其是高成本，低毛利的行業，節省采購成本1%，就相當提高公司業績百分之幾十。采購部更應該站在全局的立場，勇于接受變革，為企業的發展盡到自己的職責。
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